Spedizione e consegna

* I Prodotti potranno essere ritirati nel punto vendita sito in Via Marcinà superiore N°54 | Grotteria (RC) 89043 Italia , oppure saranno consegnati sulla base dei tempi e con le modalità riportate nel servizio di consegna scelto dal Cliente tra le varie opzioni riportate nel Sito.

Le spedizioni dei prodotti avvengono dall’ITALIA.

La consegna è stimata tra i 2 e 7 giorni lavorativi. In base ai tempi di produzione del prodotto. Nb in alcuni periodi dell'anno (es.festività) i tempi di produzione possono essere più lunghi.

Per le nostre spedizioni ci affidiamo ai maggiori corrieri che garantiscono la migliore efficienza in campo nazionale e internazionale quali, (SDA-POSTE ITALIANE, DHL, UPS, BRT, TNT, GLS.) A seconda dei più efficienti della zona in cui l’ordine deve essere consegnato. Tutte le spedizioni sono fornite di tracking.

Nell’ipotesi di consegna tramite spedizione, le spese di trasporto sono a carico del Cliente, e possono variare in base al servizio di consegna prescelto. Sarà in facoltà della Società decidere di consegnare i Prodotti anche mediante più consegne. Ricorrendo tale ipotesi, tuttavia, il Cliente non dovrà sopportare alcun costo aggiuntivo.

In caso di ritardi di produzione il Cliente sarà tempestivamente avvisato dal servizio clienti.

Nell’ipotesi in cui il Clienti risulti assente al momento della consegna dei Prodotti, verrà rilasciato allo stesso un avviso da parte del corriere. Il Cliente dovrà tempestivamente avvisare la Società al fine di concordare le nuove modalità di consegna. In tale ipotesi, il Cliente dovrà sostenere i nuovi costi di spedizione. Tuttavia, per alcuni Prodotti freschi, la mancata consegna imputabile al Cliente esclude la possibilità di ripetere la consegna in un altro momento senza sostituire il Prodotto. In tale caso, i nuovi Prodotti dovranno essere oggetto di un nuovo ordine, il Cliente dovrà sostenere i costi relativi a tali nuovi Prodotti e il rimborso per quelli precedente non potrà essere effettuato. I rischi relativi ai Prodotti passano al Cliente al momento della consegna dei Prodotti al corriere. La Società non sarà in nessun caso, responsabile di eventuali ritardi, omissioni e perdite nelle consegne imputabili al corriere, a terzi ovvero, ancora, a eventi di forza maggiore 

Ciascuna spedizione d’ordine verrà contrassegnata con un numero identificativo rilasciato dal corriere. Il corriere consegnerà i Prodotti al piano terra.

Inoltre i tempi di consegna possono variare in periodi di festività, o di ritardi nella produzione, essendo tutti i nostri prodotti, realizzati artigianalemente al momento della conferma d'ordine.